FAQ CalypsHOME

Pour contrôler et automatiser vos volets roulants avec la CalypsHOME BOX, il suffit de télécharger l’application CalypsHOME App depuis l’Apple Store® (iOS) ou le Play Store® (Android). Depuis l’application, vous pouvez piloter votre maison en toute simplicité.

Contrôle à distance : Vérifiez la position de vos volets (Ouverts ou fermés, partiellement ou totalement) et actionnez-les où que vous soyez.

Création de groupes et routines : Regroupez vos équipements pour les commander en une seule fois et programmez des routines pour automatiser leur fonctionnement selon vos préférences.

Amélioration du confort thermique : Programmez l’ouverture et la fermeture de vos protections solaires pour optimiser l’efficacité énergétique de votre maison.

Simulation de présence : Renforcez la sécurité de votre domicile en simulant une présence, par des mouvements de vos équipements lors de vos absences.

Commande vocale et programmations : Pilotez vos équipements à la voix ou définissez des horaires pour que vos volets se fonctionnent automatiquement.

Pilotez ou programmez depuis votre smartphone pour une maison connectée, plus confortable et économe en énergie.

Pour basculer vers la dernière version de l’application CalypsHOME 2.0, suivez ces étapes simples :

Téléchargez la nouvelle version de l’application CalypsHOME depuis l’Apple Store® (iOS) ou le Play Store® (Android).

2. Une fois installée, connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe CalypsHOME existant.

• Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pourrez le réinitialiser.
• Si vous avez oublié votre identifiant, vous pourrez recréer un compte avec une nouvelle adresse email.

3. Vos équipements CalypsHOME seront automatiquement transférés.
Cependant, les équipements radio Rox 868 et solaires Neosol devront être ajoutés manuellement dans la nouvelle application.

4. Recréez vos groupes, favoris et routines dans l’application pour personnaliser votre expérience.

Si vous avez oublié vos identifiants, pas de panique ! Vous ne pouvez pas récupérer vos anciens identifiants directement depuis l’application, mais vous pouvez facilement en créer de nouveaux.

1. Cliquez sur « Identifiant oublié » dans l’application.
2. Saisissez le numéro de série de votre box CalypsHOME, disponible sur l’étiquette de votre appareil. Ce numéro comporte 24 caractères (chiffres et lettres majuscules).
3. Entrez une adresse email valide.
4. Créez un nouveau mot de passe et confirmez-le.
5. Un code de validation vous sera envoyé par email. Renseignez-le dans l’application et cliquez sur « Confirmer ».
6. Indiquez votre nouvel identifiant et mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».

Vous voilà de retour dans votre application CalypsHOME !

Les équipements solaires Neosol et radio Rox 868 sont entièrement compatibles avec la CalypsHOME BOX.
Pour les ajouter, voici les étapes simples à suivre :

1. Branchez le dongle radio 868 à votre CalypsHOME BOX.
Ce dongle est nécessaire pour connecter vos équipements Neosol ou Rox.

2. Ouvrez l’application CalypsHOME et accédez au menu « Ajouter un équipement ».

3. Sélectionnez « Équipement solaire Neosol et Rox radio 868 » dans la liste.

4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’ajout de vos équipements.

Votre CalypsHOME BOX est maintenant prête à piloter vos volets roulants et autres équipements solaires en toute simplicité.

La Box CalypsHOME est compatible avec les équipements suivants :

Les protection solaires et Portes de garage enroulables ou sectionnelles des marques Profalux, Eveno, Sofermi et Flip équipées de moteurs CalypsHOME ou de moteurs filaires avec récepteur radio séparé CalypsHOME :

• Les volets roulants et brise soleil orientables avec moteur radio CalypsHOME (après juillet 2016 pour Profalux)

La prise commandée Profalux est aussi compatible.

Toutes les autres marques de volets roulants en motorisation filaire sont aussi compatibles s’ils sont équipés du récepteur CalypsHOME.

La box est aussi compatible avec :
• Les assistants vocaux Google Home et Amazon Alexa
• Les capteurs Netatmo suivants : station météo, pluviomètre et anémomètre

Les équipements et protections solaires CalypsHOME sont compatibles et testés par nos équipes avec :
• La Box CalypsHOME
• La box Somfy TaHoma V2 et TaHoma switch
• La box Deltadore Tydom 1.0 et 2.0
• La solution Legrand with netatmo

Les équipements CalypsHOME intègrent un standard interopérable grâce au protocole Zigbee 3.0.

1. Ouvrez l’application et cliquez sur Continuer avec votre email.

2. Sur la page suivante, sélectionnez Créer mon compte.

3. Saisissez les informations demandées : Nom, Prénom, Email (qui sera votre identifiant), Mot de passe et Confirmation du mot de passe.

4. Cochez les cases pour accepter les Conditions générales d’utilisation et la Politique de confidentialité.

5. Cliquez sur Créer mon compte.

6. Vous recevrez un email pour valider votre inscription.

7. Entrez dans l’application le code de validation reçu par email, puis confirmez.

8. Indiquez le nom de votre installation et saisissez le numéro de série de votre box (ce numéro à 24 caractères se trouve sur l’étiquette au dos de la box), puis validez.

Félicitations ! Votre compte est créé. Vous pouvez maintenant configurer vos groupes, pièces ou routines.

Besoin d’aide ? Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder à nos vidéos tutoriels et guides d’installation détaillés.

Avec Google Home, vous pouvez contrôler vos équipements à la voix et donner des commandes d’ouverture ou de fermeture complète ou partielle et commander le déclenchement des routines que vous avez programmées. Ces routines permettent d’automatiser le mouvement de vos équipements en fonction des actions que vous aurez configurées dans l’application CalypsHOME et l’application Google Home.

Par exemple, vous pouvez lancer les commandes vocales suivantes :

« Ok Google, ouvre le volet de la cuisine. »
« Ok Google, ouvre le volet de la cuisine à 50%. »
« Ok Google, ferme le volet de la cuisine. »
« Ok Google, je quitte la maison » : vos volets se ferment et les lumières s’éteignent automatiquement.

Besoin d’aide pour configurer vos routines ?
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour accéder à nos guides et tutoriels détaillés.

Le capteur CalypsHOME sensor est un dispositif intelligent qui mesure la température extérieure et la luminosité. Il est directement connecté à la CalypsHOME BOX, reçoit et analyse ces données pour automatiser le pilotage de vos équipements connectés (volets roulants, brise-soleil orientables, stores verticaux). Grâce à cette intégration, vous pouvez créer des routines intelligentes pour gérer automatiquement vos protections solaires en fonction des conditions extérieures. Par exemple, le capteur CalypsHOME sensor peut fermer les protections aux heures de forte chaleur en été ou maximiser les apports solaires en hiver pour chauffer naturellement votre maison.

Le capteur Netatmo, composé de deux modules (intérieur et extérieur), fonctionne de manière similaire. Le module intérieur mesure la température, le taux d’humidité, la pression atmosphérique, la qualité de l’air (CO2), et le niveau sonore. Le module extérieur mesure la température et le taux d’humidité. Ces informations sont également accessibles dans l’application CalypsHOME et peuvent être utilisées pour configurer des routines éco-confort, en adaptant automatiquement le fonctionnement de vos équipements pour améliorer le confort thermique et la qualité de l’air à l’intérieur de votre maison.

Ces capteurs, connectés à CalypsHOME BOX, vous offrent une gestion automatisée et optimisée de votre habitat. Par exemple :

En été, le capteur CalypsHOME peut déclencher la fermeture des volets roulants lors des pics de chaleur pour préserver la fraîcheur à l’intérieur.
En hiver, il permet d’utiliser le rayonnement solaire pour chauffer naturellement la maison.
Avec les capteurs Netatmo, vous pouvez également surveiller la qualité de l’air intérieur et ajuster vos routines en conséquence.
Ces données, analysées en temps réel par CalypsHOME BOX, permettent de maintenir une gestion intelligente de vos équipements tout en assurant des économies d’énergie et un confort optimal.